¿A qué destinos enviáis?

Enviamos a España peninsular, Baleares. Aún no hacemos envíos a Canarias ni a otros países de forma automática. Si estás interesado en un envío de este tipo, contacta con nosotros en [email protected] indicándonos los productos en los que estás interesado y la dirección a la que quieres que se envíen. Te haremos un presupuesto personalizado y te enviaremos las condiciones de compra.

¿Cuánto cuesta el envío?

Al realizar tu compra podrás identificarlo con claridad. El coste del envío es de 5€.

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Los envíos son certificados y su plazo de entrega es de 48/72 horas en días laborables, contando desde el día siguiente al de la compra.

¿Puedo elegir una fecha de entrega diferente?

Si vas a estar fuera esos días, indícanos n las observaciones del pedido cuándo quieres que se envíe el producto.

¿Puedo recoger mi pedido en vuestras oficinas de Madrid y evitar los gastos de envío?

La respuesta es sí. Nuestro punto de recogida está en nuestras oficinas de la calle Roma 6 de Madrid (28028). Estamos de lunes a viernes de 10:00 a 14.00 horas.

Para recoger en nuestro punto de recogida, tienes que marcar la opción correspondiente al hacer tu compra y automáticamente se te descontarán los gastos de envío:

Cuando preparemos tu pedido recibirás un SMS confirmándote a partir de cuándo puedes venir a recogerlo (normalmente el siguiente día laborable).

¿Qué opciones de entrega puedo elegir?

Puedes elegir entre:

¿Cuáles son los horarios de entrega?

Entrega en horario de 9h a 20h

La empresa de transporte entregará tus paquetes en la fecha indicada antes de las 20h. Si no hay gente en la dirección que nos has dado durante un horario determinado, dínoslo en las “Observaciones” al hacer tu pedido. No podemos garantizarte la entrega en un horario concreto, pero la empresa de transporte intenta adaptarse a las preferencias de nuestros

¿Tienes alguna otra pregunta?

Escríbenos a [email protected] y estaremos encantados de ayudarte.